Recupera los tratamientos que tu clínica
ya vendió… pero nunca cerró.
Luma detecta tus presupuestos pendientes, hace seguimiento por WhatsApp y ayuda a tu recepción a convertir pacientes indecisos en tratamientos.
Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
Visitando clínicas en Bogotá
¿Tu recepción es un "cementerio" de presupuestos?
El desorden operativo está costando más que tu arriendo.
Pacientes fantasma
Entregas una valoración de 5 millones, el paciente dice "lo consulto" y nunca más vuelve a aparecer.
Secretaria sin tiempo
Tu equipo está colapsado agendando citas y no tiene tiempo de llamar a los presupuestos pendientes.
Regalando pacientes
Sin seguimiento, tus pacientes terminan en la competencia. Cada presupuesto frío es dinero perdido.
4 de cada 10
pacientes en Bogotá no regresan solo por falta de un mensaje de seguimiento.
Recuperar tratamientos perdidos.
Todo lo que hace Luma existe para un solo fin. Estos son los 4 mecanismos que lo logran:
Detecta presupuestos pendientes
Ningún presupuesto se enfría sin que alguien se entere. Luma sabe cuáles llevan días sin respuesta.
Hace seguimiento
Manda el mensaje correcto por WhatsApp en el momento correcto, sin que tu recepción tenga que acordarse.
Reactiva pacientes
Identifica pacientes antiguos que necesitan volver y les escribe antes de que se te olviden.
Ayuda a llenar la agenda
Cada seguimiento que funciona termina en una cita agendada, sin que nadie tenga que llamar por teléfono.
¿Listo para ver cómo se ve tu facturación con un seguimiento real?
Ver el plan →¿Los mensajes salen de mi número?
No. Salen del número de Luma. Así es exactamente como lo ve tu paciente.
Luma
en línea
¡Hola! Soy Luma, la asistente de Clínica Sonrisa Bogotá 🦷 Vi que quedó pendiente tu presupuesto de Blanqueamiento por $800.000. ¿Te ayudo a agendar?
Sí, me interesa
Perfecto 🙌 Tengo espacio el jueves a las 3:00 p.m. con el Dr. Ramírez. ¿Te sirve ese horario?
Conversación simulada — así se ve para el paciente.
¿Qué número ve el paciente?
El número de WhatsApp Business de Luma. No es tu celular ni el de tu recepción.
¿Qué nombre le aparece?
"Luma". El primer mensaje siempre aclara de qué clínica es, así que nunca es un número desconocido a secas.
¿Qué pasa cuando el paciente responde?
Su respuesta llega directo al panel de tu clínica en Luma, visible para tu equipo en tiempo real.
¿Quién le contesta?
El asistente de Luma agenda, reagenda y confirma citas solo. Si la conversación se sale del guion, tu equipo la ve y responde desde el mismo panel — el paciente nunca queda sin respuesta.
¿Puedo seguir usando el número de mi clínica?
Sí, obvio. Luma se enfoca en agendar y hacer seguimiento de presupuestos. Para todo lo demás, tu paciente sigue hablando con el doctor por el número de siempre.
¿Por qué es mejor que mandar desde mi propio número?
Porque no depende de que alguien esté pendiente del celular. Nada se pierde en un chat personal, y cada conversación queda registrada y visible para toda la clínica, no solo para quien la contestó.
Tu número sigue siendo tuyo
Luma no reemplaza tu línea de atención. Se encarga del seguimiento repetitivo — presupuestos fríos, recordatorios, reagendamientos — para que tu equipo y tu número personal queden libres para lo que de verdad necesita atención humana.
Así se ve una clínica con
47 presupuestos pendientes
Captura real del panel de Luma. Sin maquetas — así lo ve tu recepción desde el primer día.
"En promedio, una clínica dental en Colombia pierde el 40% de sus ingresos proyectados simplemente por no hacer un segundo contacto."
Luma elimina ese error humano
¿Cuánto vale un solo tratamiento
que recuperes?
Luma cuesta $60 USD/mes (~$ 240.000).
Solo necesitas recuperar 1 tratamiento cada 8 meses para que Luma se pague solo.
Prueba gratis 7 díasCálculo aproximado con dólar a $4.000 COP. No incluye lo que recuperas por reactivación de pacientes inactivos.
Todo lo que necesitas.
Nada que no uses.
Un solo plan con acceso completo. Sin módulos adicionales, sin límites de pacientes, sin sorpresas.
Soporte directo
Respuesta real por WhatsApp o correo. Sin bots, sin tickets, sin esperas indefinidas.
Sin instalación
Entra desde cualquier navegador. Sin descargas, sin IT, sin depender de un computador específico.
Siempre actualizado
Cada mejora que lanzamos llega automáticamente a tu cuenta. Sin actualizaciones manuales.
Plan Luma
- Pipeline visual de presupuestos pendientes
- Mensajes de seguimiento por WhatsApp en 2 clics
- Reactivación de pacientes inactivos
- Agenda y gestión de citas centralizada
- Soporte directo por WhatsApp
Precio mensual
Plan anual: $600 USD/año
Acceso completo desde el primer día.
Sin contratos. Sin permanencia.
Cancela cuando quieras.
Preguntas
frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre cómo Luma se integra a tu clínica sin dolores de cabeza.